许多客户在购买了外转子自动绕线机后在使用过程中会遇到这样那样的问题，使客户的正常生产受到影响，仔细分析出现的这些问题大致可以分为以下几个方面。
一、使用环境及电源供应所引起的问题
全自动绕线机属于精密电气设备对使用环境是有一定要求的，潮湿、灰尘、振动这些都会影响全自动绕线机的正常使用，长期处于这样环境的外转子自动绕线机，各部件的磨损和正常状态都是非正常的;电源的正常供应也是非常重要的，在电压波动大的使用环境中外转子自动绕线机会出现不正常的温升、过热及电气控制系统的异常，外转子自动绕线机控制器是非常精密的控制系统，它对电源的要求更高，有条件的客户应设有专线电路供电，电路终端配备稳压器。
二、绕线参数设定不当所引起的问题
外转子自动绕线机的正常工作离不开外转子自动绕线机参数的正确设定，参数设定错误同样会使外转子自动绕线机不能正常工作，用户在使用时应注意结合产品的生产工艺对外转子自动绕线机进行正确设定，常见的外转子自动绕线机参数有起绕点、绕线宽幅、总圈数、起绕慢车、停止慢车等，外转子自动绕线机说明书中对这些功能有详细的说明和应用示例供用户参考。
三、绕线工艺及使用材料所引起的常见问题
绕线工艺的正确于否，决定着外转子自动绕线机能否正常的绕制线圈，一个优良的绕线工艺可以提供加工效率，减少线材的损耗，反之一个错误的绕线工艺使外转子自动绕线机绕制的线圈不符合设计要求，外转子自动绕线机在作业时需要使用线材和骨架，这些使用的材料对外转子自动绕线机的正常工作起着非常重要的作用，劣质的漆包线会引起排线不整齐，变形的骨架会使外转子自动绕线机在绕制时主轴晃动，边缘叠线等问题。
